Wprowadzenie dwóch nowych funkcji GoRamp zacznijmy od serdecznego podziękowania dla konsumentów, którzy ochoczo zaangażowali się w proces projektowania, unowocześniania i ciągłego rozwijania naszego systemu.
Uruchomiliśmy dwie nowe funkcje oparte na sugestiach i spostrzeżeniach klientów: funkcję Drag&Drop dla przedziałów czasowych i Centrum powiadomień.
Wdrożyliśmy funkcjonalności zgodne z aktualnymi trendami rozwoju produktów SaaS w Europie Zachodniej i Stanach Zjednoczonych, a także poprawiliśmy doświadczenie użytkownika poprzez innowacje projektowe.
„Nowe funkcjonalności mają na celu lepsze doświadczenie użytkownika, szybsze działanie i przyjemniejszą pracę. Pozwalają naszym klientom skupić się na zadaniach, które naprawdę mają znaczenie”, powiedział Remigijus Vaise, Product Team Leader.
Teraz czas rezerwacji można zmienić lub zaktualizować jednym kliknięciem. Aby zmienić rezerwację, kliknij rezerwację do modyfikacji w interaktywnym kalendarzu rezerwacji i przeciągnijcie ją na nowy planowany termin. Upuśćcie do odpowiedniego przedziału czasowego i Wasza praca jest zakończona. Rezerwacja, wszystkie powiązane dane i komunikaty o zmianach automatycznie dotrą do interesariuszy.
Funkcja Drag&Drop jest powszechna w wielu systemach komputerowych i aplikacjach, choć rzadko jest dostępna w systemach rezerwacji ramp i często jest świadczona za dodatkową opłatą. GoRamp udostępnia ir za darmo!
Od teraz wskaźnik w górnym menu systemu GoRamp będzie informował o zmianach w rezerwacjach lub zamówieniach. Klikając w ten symbol będziesz mogli zobaczyć wszystkie aktualizacje w czasie rzeczywistym i zapoznać się z ich treścią.
Będziecie na bieżąco informowani o zmianach w czasie realizacji zleceń, danych przewoźników czy ładunków, a także o dołączeniu nowych współpracowników i ich komentarzach. Centrum powiadomień to najlepszy i najwygodniejszy sposób śledzenia zmian w czasie rzeczywistym i natychmiastowej reakcji, tym bardziej, że informacja o zmianach pojawi się nawet wtedy, gdy nie przeglądasz systemu.
„Odkryliśmy, że konsumenci, którzy otrzymują e-mailem modyfikacje zamówień, nie zawsze szybko reagują na zmiany, mimo że w tej branży czas to pieniądz. W rezultacie opracowaliśmy funkcję, która skonsoliduje wszystkie aktualizacje w jednym miejscu pogrupowane według charakteru aktualizacji” – dodał Remigijus.
Od teraz każdy z naszych klientów będzie mógł wybrać, czy chce otrzymywać informacje o zamówieniach w Centrum powiadomień, na e-mail, czy jedno i drugie. Dziękujemy również za opinie i sugestie, w jaki sposób możemy ulepszyć system dla Waszej wygody.
Życzymy powodzenia z GoRamp!